Adatvédelmi szabályzat
A Tea Kaland (a továbbiakban: „Adatkezelő”) elkötelezett amellett, hogy a személyes adatok védelme és kezelése során maradéktalanul megfeleljen az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR – 2016/679/EU rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek. Jelen Adatvédelmi Szabályzat átfogó tájékoztatást nyújt az Adatkezelő által kezelt személyes adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, valamint az érintetteket megillető jogokról.
2.1. Az Adatkezelő adatai
Az Adatkezelő neve: Tea Kaland
Székhelye: Budapest, Erzsébet királyné útja 50, 1142 Magyarország
Telefonszáma: +36309208675
E-mail címe: info@teakaland.shop
Weboldala: https://teakaland.shop
2.2. A kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés célja
Az Adatkezelő a webáruház működtetése, a megrendelések teljesítése, a vásárlói kapcsolattartás, valamint a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében az alábbi személyes adatokat kezeli:
A vásárló neve, számlázási címe, szállítási címe, e-mail címe, telefonszáma, a megrendelt termékek adatai, a fizetés módja és összege, valamint a vásárlás időpontja. Ezen adatok kezelésének célja a szerződés teljesítése, a termékek kiszállítása, a számlázás, valamint a vásárlóval való kapcsolattartás. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, valamint az Adatkezelő jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése.
Az Adatkezelő a weboldal látogatottsági adatait, valamint a felhasználói viselkedésre vonatkozó anonimizált statisztikákat is gyűjthet a szolgáltatás fejlesztése és a felhasználói élmény javítása érdekében. Ezen adatkezelés jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke, valamint a felhasználó hozzájárulása. Az Adatkezelő a hozzájárulást bármikor visszavonhatóan, a visszavonásig kezeli az adatokat.
2.3. Az adatkezelés időtartama és az adatok tárolása
A vásárlói adatokat az Adatkezelő a szerződés teljesítésétől számított 5 évig tárolja, amely időtartam a számviteli és adózási jogszabályokban előírt megőrzési kötelezettségnek felel meg. A hírlevélre feliratkozott felhasználók adatait az Adatkezelő a hozzájárulás visszavonásáig kezeli.
A weboldal működéséhez kapcsolódó technikai adatokat, például a szerver naplófájljait, az Adatkezelő a jogszabályi előírásoknak megfelelően, legfeljebb a szükséges ideig tárolja. Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok biztonságát, beleértve a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, megsemmisítéstől vagy nyilvánosságra hozataltól való védelmet.
2.4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Az Adatkezelő a személyes adatokat harmadik felek részére kizárólag a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben továbbítja. Az adatfeldolgozók közé tartoznak a fizetési szolgáltatók, a szállítmányozási partnerek, valamint a tárhelyszolgáltatók. Az Adatkezelő az adatfeldolgozókkal kötött szerződésekben biztosítja, hogy azok a személyes adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a GDPR előírásainak megfelelően kezeljék.
Az Adatkezelő személyes adatot harmadik országba nem továbbít. Amennyiben a jövőben sor kerülne ilyen adattovábbításra, az Adatkezelő a GDPR által előírt megfelelő garanciákat biztosítja.
2.5. Az érintettek jogai
Az érintett a GDPR és a 2011. évi CXII. törvény alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:
A hozzáférés joga: az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a kapcsolódó információkhoz hozzáférjen.
A helyesbítés joga: az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a pontatlan személyes adatokat, valamint hogy a hiányos személyes adatokat kiegészítse.
A törlés joga: az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, feltéve, hogy az adatkezelésnek nincs más jogalapja.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: az érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az érintett vitatja az adatok pontosságát, ha az adatkezelés jogellenes, de az érintett ellenzi az adatok törlését, vagy ha az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez.
Az adathordozhatósághoz való jog: az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, valamint hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
A tiltakozás joga: az érintett jogosult arra, hogy saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak jogos érdeken alapuló kezelése ellen.
A hozzájárulás visszavonásának joga: amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
2.6. Jogorvoslat
Az érintett a jogainak megsértése esetén az Adatkezelőhöz fordulhat az info@teakaland.shop e-mail címen vagy a +36309208675 telefonszámon. Az érintett jogosult továbbá panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, valamint bírósági jogorvoslattal élni.